PRODUKTER OCH PRISER
Varje vara görs till största del för hand och är därför unik. Mönster, färg och form kan därför skilja sig något mellan olika produkter inom samma modell.
Alla priser anges i svenska kronor. I nuläget går det enbart att beställa varor inom Sveriges gränser.
BESTÄLLNING OCH BETALNING
När du lagt din beställning skickas en orderbekräftelse till den angivna e-postadressen. Upptäcker du något fel i orderbekräftelsen, meddela genast detta till hej.bark@gmail.com.
I nuläget går det att handla med kredit/betalkort.
FRAKT OCH LEVERANS
Din beställning skickas vanligtvis inom 1-3 vardagar efter att du har lagt din order. Varorna skickas med Postnord som vanligt brev och leveranstiden är vanligtvis 2-5 dagar. Vid specialbeställda varor kan leveransen dröja ytterligare. BARK ersätter inte vid förseningar eller dylikt orsakade av distributör. Fraktkostnaden på 25 kronor tillkommer oavsett beställningens omfattning.
RETURER OCH REKLAMATION
Retur
I enlighet med konsumentskyddslagstiftningen har du ångerrätt i 14 dagar från det att beställningen mottagits. Detta gäller dock inte specialbeställda varor. Vid eventuell retur kontakta hej.bark@gmail.com med ordernummer och returorsak, och invänta därefter bekräftelse innan varan returneras. Vid retur står konsumenten för returkostnaden och har därmed skyldighet att varan returneras i befintligt skick. Använda eller skadade varor tas inte emot. Försvunna returer godkänns inte. Vill du vara säker på att din vara kommer fram kan du skicka med rekommenderat brev. Återbetalning av varan sker när varan mottagits och kontrollerats, och du kommer i samband med det att meddelas via mejl.
Paketera varan i sin ursprungliga förpackning och skicka till adressen du får i bekräftelsemejlet.
Reklamation
Alla varor kontrolleras noggrant innan de skickas. Skulle produkten trots det vara skadad eller felexpedierad när den ankommer kommer detta att, i enlighet med gällande konsumentskyddslagstiftning, kostnadsfritt åtgärdas eller ersättas med motsvarande vara. Om du hittar en skada eller defekt på varan vänligen mejla beskrivning av felet samt bifoga bild på detsamma till hej.bark@gmail.com. Vid reklamation står BARK för returneringskostnaden.
COOKIES, DATASKYDD OCH GDPR
BARK använder sig av cookies. Enligt lagstiftning om elektronisk information ska webbplatser informera besökare om att cookies används. Cookie är en fil som webbplatsen du besöker begär att få spara på din dator för att ge tillgång till olika funktioner. Cookien innehåller ingen personinformation och det går inte att använda informationen på något sätt. Det går att ställa in sin webbläsare så att den automatiskt nekar cookies.
Genom att handla hos BARK accepterar du vår dataskyddspolicy och vår behandling av dina personuppgifter. Vi värnar om din personliga integritet och samlar inte in fler uppgifter än nödvändigt för att behandla din beställning. Vi säljer eller vidareger aldrig dina uppgifter till tredjepart utan rättslig grund.
BARK är ansvarig för behandlingen av personuppgifter som du lämnat till oss som konsument. Dina personuppgifter behandlas av oss för att kunna hantera din beställning samt vid de tillfällen då du har önskat nyhetsbrev eller kampanjerbjudanden - för att kunna anpassa marknadsföringen åt dina individuella behov.
För att läsa mer om hur BARK handlar i enlighet med dataskyddsför-ordningen (GDPR), klicka här.
FORCE MAJEURE
BARK åtar sig inte ansvar för händelser och problem som uppstår av orsaker utanför företagets kontroll, vilka direkt eller indirekt försvårar eller omöjliggör produktion eller leverans. Dessa omständigheter kan exempelvis utgöras av strejk, storm, krig eller upplopp, eldsvåda, transportbrist eller utebliven leverans från leverantör.
ÖVRIGT
BARK förbehåller sig rätten till ändring av all information utan föregående avisering och reserverar sig för eventuella tryckfel och slutförsäljning av produkter. Företaget förbehåller sig rätten att justera prissättning och ansvarar ej för eventuella prisfel.
I produktbilder på hemsidan och sociala medier försöker BARK att i yttersta mån återges produkternas utseende så korrekt som möjligt. Företaget garanterar emellertid inte att bilderna återger exakta färger eller utseende, eftersom detta kan skilja sig mellan olika bildskärmar och webbläsare.